Unser Dienstleistungsangebot
Ergänzend zu unseren Produkten unterstützen wir Sie mit unserem umfassenden Service, einem breiten Weiterbildungsangebot sowie unserem separaten Kundenbereich, über den Sie stets informiert bleiben und sich mit anderen Anwendenden austauschen können.
Beratung
Potenziale nutzen
Mit unserer langjährigen Erfahrung und Expertise in den Bereichen Arbeit, Jugend und Soziales beraten wir Sie individuell rundum den Einsatz von LÄMMkom LISSA sowie unser ergänzendes Produkt- und Leistungsangebot.
Unter Berücksichtigung interner Vorgaben und Prozesse in Ihrer Kommune sprechen wir mit Ihnen über einen effektiven Einsatz bei Ihnen im Hause und zeigen auf, wie das volle Potenzial unserer Lösungen ausgeschöpft werden kann.
Arbeitskreise und Handlungsempfehlungen
Wir sind sind in verschiedenen Arbeitskreisen auf Landes- und Bundesebene aktiv. Die dort gewonnenen Erkenntnisse nutzen wir sowohl für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebots als auch dafür, sinnvolle und zukunftsorientierte Handlungskonzepte für unsere Kunden abzuleiten und an Sie weiterzugeben. So bleiben Sie durch unsere Beratung stets auf dem neuesten Stand aktueller Entwicklungen und Möglichkeiten.
Vernetzung und Austausch
Wir fördern, unterstützen und begleiten den Austausch und die Vernetzung mit uns sowie unserer Kunden untereinander durch unser Kundenportal, Veranstaltungen wie unsere jährliche Anwendertagung sowie in Arbeitskreisen. Profitieren Sie nicht nur von unserer Beratung als Dienstleister, sondern auch von der Erfahrung anderer Anwendender, um Ihre Verwaltungsprozesse optimal zu gestalten.
Projektbegleitung und -ausführung
Effiziente Zusammenarbeit
Angefangen bei der Installation unserer Software über die passgenaue Konfiguration bis hin zur Schulung der Systembetreuung und Sachbearbeitung – wir stehen bei der Einführung unserer Lösungen als zuverlässiger Partner an Ihrer Seite und unterstützen Sie bis zum Echtbetrieb und darüber hinaus.
Auch bei der Einrichtung notwendiger oder auch optionaler Schnittstellen zu Onlineanträgen, Dokumentenmanagementsystemen und weiteren Systemen können Sie sich auf unseren Einsatz verlassen. In enger Zusammenarbeit mit den Anbietern der jeweiligen Zielsysteme begleiten wir Sie bei der Auswahl geeigneter Lösungen bis in entsprechende Workshops hinein.
Gemeinsam mit Ihnen sorgt unser Expertenteam aus Technik und Anwenderbetreuung für reibungslose Abläufe und die termingerechte Umsetzung festgelegter Ziele.
Trainings und Workshops
Unser Weiterbildungsangebot
Mit unseren Trainings & Workshops können wir Ihnen ein vielfältiges und hochwertiges Weiterbildungsangebot unterbreiten.
Wir laden Sie herzlich dazu ein, rege daran teilzunehmen und freuen uns, Sie in unseren Veranstaltungen bei uns im Hause sowie online begrüßen zu dürfen.
