IT-Kundenbetreuer (m/w)

Wir sind ...

einer der führenden Anbieter von Software für die Sozialverwaltung in Deutschland. Über 270 Kommunen setzen LÄMMkom zur Umsetzung der Sozialgesetze in den Bereichen Sozialhilfe, Jugendhilfe, Arbeitslosengeld II, Wohngeld, Elterngeld, Unter­haltssicherung, Pflegeberatung, KiTa-Verwaltung, Beschäftigungsgesellschaften u.v.a. ein. LÄMMERZAHL beschäftigt 40 Mitarbeiter an seinem Firmensitz in Dortmund und in weiteren Geschäftsstellen in Mecklenburg-Vorpommern, Baden-Württemberg und Niedersachsen.

Wir suchen ...

Studierende (m/w) zur Verstärkung der Abteilung Anwenderbetreuung, gerne mit Kenntnissen im Bereich Entwicklung, an unserem Firmensitz in Dortmund. Ihre Aufgaben liegen

1. in der mündlichen und schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen
2. im Testen neuer Software-Funktionen
3. bei entsprechender Qualifikation ggf. auch in der Durchführung von Anwender-Schulungen

Wir erwarten ...

• erste Studienkenntnisse, vorrangig im technischen oder naturwissenschaftlichen Sektor (Informatik, Elektrotechnik, Informationstechnik, Mathematik, Physik)
• eine schnelle Auffassungsgabe und zügige Einarbeitung in unsere Software
• die Fähigkeit, nach der Einarbeitung komplexe Software-Funktionen leicht verständlich zu erläutern und Anwendungsprobleme einer schnellen Lösung zuzuführen
• ausgeprägte Sozial- und Sprachkompetenz im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern, Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit
• erste Kenntnisse in der deutschen Sozialgesetzgebung sind vorteilhaft
• ggf. Reisebereitschaft

Wir bieten ...

• eine angemessene Vergütung
• flexible Zeiteinteilung
• Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Mitarbeit im Team in angenehmer, produktiver Arbeitsatmosphäre
• ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis, ggf. mit Option zur Übernahme nach Studienabschluss

Kontakt

Für Fragen steht Ihnen Frau Soledad Gonzalez, Tel. 02 31 - 1 77 94 - 0 zur Verfügung.

Ihre schriftlichen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an

LÄMMERZAHL GmbH
Jürgen Lämmerzahl
Lindemannstr. 78
44137 Dortmund

info@laemmerzahl.de

www.laemmerzahl.de